Versand & Rückgabe

Versand:
1) Bestellungen im Inland (Deutschland)

Wir liefern Ihre Bestellung mit DHL direkt zu Ihnen nach Hause.
Die Versandkosten an Adressen in Deutschland betragen € 6,90. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage.

2) Bestellungen aus EU-Mitgliedsstaaten

Derzeit liefern wir mit DHL an alle EU-Länder.
Die Transportkostenpauschalen für den Versand mittels DHL betragen € 17,00. Die Lieferzeit innerhalb der EU beträgt 4-5 Tage.

Um Ihnen die Bestellungen schnellstmöglich und ohne Zwischenfälle zukommen zu lassen, benötigt unser Speditionspartner eine Telefonnummer, unter der Sie tagsüber erreichbar sind (s. Feld im Warenkorb). Darüber hinaus ist es hilfreich, wenn Sie eine Versandadresse angeben, unter der Sie oder eine Ihnen vertraute Person weitgehend erreichbar sind. Bestellungen werden nur ausgeliefert, wenn die vorangegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Riccardo Cartillone GmbH.

3) Lieferung in die Schweiz:

Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Ihre Ware erhalten Sie schnell, fertig verzollt und günstig.

https://meineinkauf.ch/bestellen/riccardo-cartillone-schweiz/

Rückgabe:

Wenn Sie einen online geschlossenen Kaufvertrag widerrufen möchten, nutzen Sie bitte unser Online-Widerrufsformular:

[Vertrag widerrufen]

Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Unser Kundenservice sendet Ihnen anschließend das DHL-Rücksendeetikett per E-Mail zu.

Die Rücksendung ist für Sie kostenlos und erfolgt über DHL. Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung den Rücksendebegleitschein oder einen Hinweis mit Ihrer Bestellnummer bei, damit wir die Rücksendung eindeutig zuordnen können.

Geben Sie das Paket bitte in einer Filiale der Deutschen Post oder an einer DHL-Packstation ab.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.